【駕駛員星級評定制度】 我們創新推出了駕駛員五維能力評估模型，從安全駕駛、節能表現、服務態度等五個維度對駕駛員進行星級評定，這一制度的建立旨在激勵駕駛員不斷提升自身素質和服務水平。高星級駕駛員可以優先承接 VIP 客戶訂單，并獲得額外獎金，形成了良性競爭機制，激發了駕駛員的工作積極性。在 2023 年，公司駕駛員的平均星級達到 4.2 星（滿分 5 星），事故率較行業平均水平低 67%，充分體現了這一制度的積極效果。我們還定期舉辦 “金丨牌駕駛員” 技能大賽，為駕駛員提供了一個展示技能、相互學習的平臺，不斷提升團隊的專業水準。駕駛員星級評定制度，不提高了駕駛員的整體素質，也為客戶提供了更安全、更優丨質的運輸服務。24小時港區應急窗口，處理突發查驗0延誤。上海透明化集裝箱運輸服務服務電話
【數字孿生港口模擬系統】 我們與上海海事大學聯合開發的數字孿生港口物流仿真平臺，是一項具有創新性的技術成果，它以 1:1 的比例還原了外高橋、洋山等主要港口的作業場景，為物流運輸規劃和培訓提供了一個虛擬但高度逼真的環境。通過輸入運輸任務參數，該平臺可以模擬不同方案下的裝卸效率、擁堵概率等關鍵指標，幫助我們找到優的運輸方案。這項技術已成功應用于某汽車制造商的全鏈路物流優化項目，幫助其設計出成本低的集裝箱運輸方案，預計年度可節省物流費用 860 萬元。同時，該系統還用于新員工培訓，讓新員工能夠在虛擬環境中熟悉港口作業流程，大幅提升了調度人員的業務熟練度。數字孿生港口模擬系統的應用，不提高了物流方案設計的效率和準確性，也為人才培養提供了新的途徑。上海進口集裝箱運輸服務以客為尊200+企業選擇的長三角集裝箱運輸戰略伙伴。
【綠色物流踐行者 一一 新能源車隊投入運營】 為了響應國家 “雙碳” 戰略目標，我們在集裝箱運輸領域率先啟動了新能源車隊升級計劃，積極踐行綠色物流理念。在 2024 年，我們已投入運營 30 輛純電動重型卡車，這些車輛主要覆蓋洋山港至上海市區的短途運輸線路。經過實際測試，新能源車輛每百公里的能耗成本較傳統柴油車降低了 65%，而且單臺車年均能夠減少碳排放約 50 噸，在降低運營成本的同時，也為環境保護做出了積極貢獻。為了確保新能源車輛的運輸效率不受影響，我們同步開發了智能充電調度系統，依托外高橋保稅區的充電樁網絡實現高效補能，讓車輛能夠隨時保持良好的運行狀態。我們計劃在未來三年內，將新能源車輛的占比提升至 50%，通過自身的努力，助力客戶實現綠色供應鏈目標，共同推動物流行業的可持續發展。
【產學研合作人才培養基地】 我們與上海海事大學建立了戰略合作關系，共建 “現代物流產業學院”，這一合作模式實現了企業與高校的優勢互補，為物流行業培養了大量高素質人才。我們設立了專項獎學金，定向培養集裝箱運輸、供應鏈管理專業人才，鼓勵學生學習相關專業知識。企業的技術骨干擔任校外導師，參與課程開發與實訓指導，將實際工作經驗融入到教學中，提高了學生的實踐能力。合作三年來，累計輸送 87 名高素質畢業生，其中 23 人已成長為業務骨干，為企業的發展注入了新鮮血液。我們聯合申報的 “智能調度算法研究” 項目獲上海市科技進步二等獎，體現了產學研合作在推動科技進步方面的重要作用。專業綁扎團隊，40尺高柜裝載穩定性認證。
【客戶滿意度提升計劃】 我們建立了完善的客戶滿意度監測體系，在每票運輸完成后，系統會自動向客戶發送評價請求，及時收集客戶的反饋意見。我們設立了客戶體驗改進專項基金，針對客戶反饋的問題實行 “72 小時整改承諾”，確保能夠快速解決客戶遇到的問題。在 2023 年，我們根據客戶反饋推出了 20 項服務改進措施，包括電子回單實時推送、異常情況主動預警等，這些措施的實施推動 NPS（凈推薦值）從 68 提升至 82，表明客戶對我們的服務更加認可。我們還定期舉辦客戶開放日活動，與客戶深入交流行業趨勢和服務創新方向，了解客戶的潛在需求�？蛻魸M意度提升計劃的實施，讓我們能夠不斷改進服務質量，提高客戶的滿意度和忠誠度。報關/報檢/運輸一站式服務，讓外貿更省心。上海倉運一體集裝箱運輸服務24小時服務
上海市物流協會副會長單位，引丨領 行業創新發展。上海透明化集裝箱運輸服務服務電話
【駕駛員心理健康關愛計劃】 我們深知駕駛員是物流服務的關鍵資產，他們的心理健康直接影響到運輸安全和服務質量，因此特別設立了 “心靈綠洲” 心理健康項目。我們聘請了專業的心理咨詢師，每月為駕駛員開展心理測評和疏導，建立了駕駛員情緒預警機制，及時發現并解決駕駛員的心理問題。我們在工作場所設置了減壓室，配備了音樂放松設備和 24 小時心理援助熱線，為駕駛員提供了一個釋放壓力的空間。在 2023 年，該項目使駕駛員工作滿意度提升 40%，事故率下降 28%，相關經驗還獲得了上海市總工會的推廣。我們還推行 “家庭關愛日” 活動，增強了員工的歸屬感與企業凝聚力。駕駛員心理健康關愛計劃，讓駕駛員感受到了企業的關懷，提高了團隊的穩定性和工作效率。上海透明化集裝箱運輸服務服務電話
上海今成儲運服務有限公司在同行業領域中，一直處在一個不斷銳意進取，不斷制造創新的市場高度，多年以來致力于發展富有創新價值理念的產品標準，在上海市等地區的交通運輸中始終保持良好的商業口碑，成績讓我們喜悅，但不會讓我們止步，殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志，和諧溫馨的工作環境，富有營養的公司土壤滋養著我們不斷開拓創新，勇于進取的無限潛力，上海今成儲運服務供應攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰的準備，要不畏困難，激流勇進，以一個更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！
