【VIP 客戶專屬服務通道】 為了給戰略合作伙伴提供更優丨質、更貼心的服務，我們打造了 VIP 客戶服務體系，為 VIP 客戶配備了專屬客戶經理、優先調度權和 24 小時應急響應團隊，確保客戶的需求能夠得到及時響應和滿足。VIP 客戶享有 “5 分鐘響應、30 分鐘解決方案” 的服務承諾，無論遇到什么問題，都能得到快速處理。而且，VIP 客戶可以直接接入我司運輸管理系統，實時追蹤貨物動態，隨時了解貨物的運輸情況。在 2023 年，VIP 客戶滿意度達到 99.6%，平均問題解決時效較普通客戶提升 65%，充分體現了專屬服務通道的優勢。目前，已有 23 家世界 500 強企業加入該計劃，享受定制化物流解決方案，這些企業對我們的服務給予了高度評價。VIP 客戶專屬服務通道的建立，加強了我們與客戶的合作關系，實現了雙方的互利共贏。百萬級貨物保險保障，運輸風險 全丨面 兜底。上海精益物流集裝箱運輸服務
【綠色物流踐行者 一一 新能源車隊投入運營】 為了響應國家 “雙碳” 戰略目標，我們在集裝箱運輸領域率先啟動了新能源車隊升級計劃，積極踐行綠色物流理念。在 2024 年，我們已投入運營 30 輛純電動重型卡車，這些車輛主要覆蓋洋山港至上海市區的短途運輸線路。經過實際測試，新能源車輛每百公里的能耗成本較傳統柴油車降低了 65%，而且單臺車年均能夠減少碳排放約 50 噸，在降低運營成本的同時，也為環境保護做出了積極貢獻。為了確保新能源車輛的運輸效率不受影響，我們同步開發了智能充電調度系統，依托外高橋保稅區的充電樁網絡實現高效補能，讓車輛能夠隨時保持良好的運行狀態。我們計劃在未來三年內，將新能源車輛的占比提升至 50%，通過自身的努力，助力客戶實現綠色供應鏈目標，共同推動物流行業的可持續發展。上海零擔散貨集裝箱運輸服務以客為尊浦東外高橋+蘆潮港雙樞紐布局，響應速度提升50%。
【綠色港口倡議行動】 我們發起了 “清潔港口” 環保計劃，積極在港區推廣電動集卡、船舶岸電等綠色技術，減少港口作業對環境的影響。在 2023 年，我們在外高橋港區建設了丨首丨個丨 “零碳示范堆場”，該堆場的屋頂鋪設了太陽能光伏板，光伏發電滿足了全部作業需求，實現了能源的自給自足。我們還與環保組織合作開展港口周邊濕地保護項目，累計種植紅樹林 1.2 萬平方米，為改善生態環境做出了積極貢獻。這些舉措使我們的環境友好度評分位居行業前 5%，獲評 “上海市綠色供應鏈管理企業”。綠色港口倡議行動，展現了我們對環境保護的重視和擔當，為物流行業的綠色發展樹立了榜樣。
【客戶專屬服務管家團隊】 為提供更丨精丨準丨的服務，我們為每位合作客戶配備專屬 “服務管家”，實現 “一對一” 全周期對接。服務管家均具備 5 年以上物流行業經驗，可協助客戶處理訂單下達、異常溝通、費用核算、投訴處理等全流程事務，無需客戶對接多個部門。建立 “客戶服務日歷”，主動提醒客戶報關截止日、港口截單時間等關鍵節點，2024 年累計為客戶避免超期費用損失超 80 萬元。每月定期提交《運輸優化報告》，結合客戶業務特點提出改進建議，例如為某服裝企業調整發貨時間，利用港口夜間作業優惠降低 15% 運輸成本，用專業服務成為客戶的 “物流參謀”。24小時港區應急窗口，處理突發查驗0延誤。
【臺風季應急預案】 基于在華東地區 30 年的運營經驗，我們對臺風等自然災害有著深刻的認識，建立了科學完善的臺風應對機制。我們配備了專業的氣象監測團隊，能夠提前 72 小時啟動應急預案，為應對臺風爭取充足的準備時間。通過 GIS 系統，我們可以規劃出安全的避險路線，并在洋山港等高風險區域設置了 3 個應急中轉倉庫，當臺風來臨時，能夠將貨物及時轉移至安全地帶。在 2023 年 “煙花” 臺風期間，我們成功轉移了價值超 2 億元的待運貨物，實現了零貨損，丨大限度地減少了客戶的損失。同時，我們還推出了 “臺風保障險”，客戶在因臺風導致貨物延誤時可獲得相應的賠償，彰顯了我們作為企業的責任擔當，讓客戶在臺風季能夠更加安心。海關AEO認證合作車隊，快速通關有保障。上海集裝箱運輸服務誠信合作
全國交通運輸先進企業，用實力詮釋行業 標丨桿。上海精益物流集裝箱運輸服務
【跨境電商物流解決方案】 在跨境電商行業迎來爆發式增長的背景下，我們敏銳地察覺到電商企業對高效物流運輸的迫切需求，為此專門推出了 “港到倉” 快速通道服務，對集裝箱運輸流程進行了針對性優化。我們通過與各大電商平臺及保稅倉的系統對接，實現了 “預報關 + 優先提柜” 的一站式操作，將傳統需要 3-5 天的通關時間大幅壓縮至 24 小時內，極大地提高了跨境電商貨物的流通效率。此外，我們還為跨境電商客戶提供了專屬的集裝箱拼箱服務，這種服務模式能夠將多個客戶的貨物集中運輸，有效降低了中小商家的物流成本。在 2024 年，我們已助力超 500 家跨境賣家實現了物流時效提升 30%，憑借著丨優丨質丨高效的服務，我們成為了眾多電商企業的指定物流合作伙伴，為跨境電商行業的發展注入了強勁的物流動力。上海精益物流集裝箱運輸服務
上海今成儲運服務有限公司是一家有著先進的發展理念，先進的管理經驗，在發展過程中不斷完善自己，要求自己，不斷創新，時刻準備著迎接更多挑戰的活力公司，在上海市等地區的交通運輸中匯聚了大量的人脈以及客戶資源，在業界也收獲了很多良好的評價，這些都源自于自身的努力和大家共同進步的結果，這些評價對我們而言是最好的前進動力，也促使我們在以后的道路上保持奮發圖強、一往無前的進取創新精神，努力把公司發展戰略推向一個新高度，在全體員工共同努力之下，全力拼搏將共同上海今成儲運服務供應和您一起攜手走向更好的未來，創造更有價值的產品，我們將以更好的狀態，更認真的態度，更飽滿的精力去創造，去拼搏，去努力，讓我們一起更好更快的成長！
