在我國,會議已經(jīng)成為黨和國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位實行集體領(lǐng)導(dǎo)的基本方法之一,已成為各級黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位日常工作的一種重要方式。在宣傳、貫徹、執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,進(jìn)行決策,布置工作,調(diào)查研究,交流經(jīng)驗,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),糾正失誤,解決問題等方面都有重要的作用。當(dāng)然,這并不意味著會議是解決問題的***途徑,會議并不是目的,只是一種手段;也不意味著會議越多越好,開的時間越長越好,相反,那種流于形式的會議不如不開。正確的態(tài)度是,會議不可不開,也不可多開;既要解決問題,又不能沉溺于"會海";既要提高會議效率,也要講求社會效益。提供茶歇、餐飲等服務(wù),確保參會人員的舒適度和滿意度。崇明區(qū)創(chuàng)新會務(wù)服務(wù)廠家電話
4.會議住宿:房間樓層及房間號確認(rèn),詢問是否有特殊要求。5.會議餐飲:用餐時間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(**)的確認(rèn)。6.會議旅游:旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點等確認(rèn)。7.會議娛樂:娛樂消費形式、消費標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點的確認(rèn)。8.會議服務(wù):會議**合影留念、為**提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。會后服務(wù)1.結(jié)帳:提供會議過程中的詳細(xì)費用發(fā)生明細(xì)及說明,專人與客戶進(jìn)行核對并結(jié)帳2.資料:會議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。3.定期回訪和***資訊反饋。金山區(qū)常規(guī)會務(wù)服務(wù)商家會務(wù)服務(wù)是為保障會議順利召開而進(jìn)行的各種具體事務(wù)工作的總稱。
定期性會議也叫例會,到預(yù)定時間如無特殊情況必須召開,不定期會議則視情況靈活掌握,必要時隨時召開。多次會議是指需要開兩次以上的會議,一次性會議是指只需要開一次的會議。5、按照會議階段劃分,可劃分為預(yù)備會議和正式會議。預(yù)備會議是整個會議的組成部分,是為正式會議做準(zhǔn)備的會議,但在職權(quán)和效力上同正式會議有所區(qū)別。6、按照開會手段劃分,可劃分為常規(guī)會議和電子會議。常規(guī)會議即傳統(tǒng)性的會議,電子會議指電視會議、衛(wèi)星會議、電腦電話會議、電子計算機(jī)會議等。
5、執(zhí)行:嚴(yán)格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議,將是雙方合作精神的高度升華。不管設(shè)想如何完美,任何計劃都是存在紕漏的,需要合作雙方本著合作的理念,拋開暫時的不合,以會展的圓滿結(jié)局為一致奮斗目標(biāo)。在此期間,雙方需要口頭或書面承諾原來協(xié)議以外的服務(wù)視為協(xié)議的延伸,并臨時決定雙方簽字負(fù)責(zé)人,所有臨時往來允許采取事前商議、事后結(jié)算的方式執(zhí)行。6、結(jié)算:雙方財務(wù)人員認(rèn)真核對各類單據(jù),嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行核算。以下為相應(yīng)的流程介紹。會前服務(wù)準(zhǔn)備會議資料,如會議手冊、議程表、簽到表等。
(7)當(dāng)客人有問題需要解決而到服務(wù)臺尋求幫助時,如客人是站著的話,我們就必須起立,語氣溫和而耐心,雙目注視對方,集中精神傾聽。處理問題時,語氣要委婉,當(dāng)客人提出的問題我們不能解決時,則不能允諾,可表示向有關(guān)人員請示后作答復(fù),并記下他的聯(lián)系方式,以便及時回答。(8)舉止要莊重、文明,無論站、坐,姿勢要端正,站時不要東倚西靠,坐時不要蹺二郎腿、晃腿;交談時不要用手中物品指著對方,也不要抓頭、搔癢、剔牙,更不能邊嚼口香糖邊和客人交談。:包括機(jī)場、車站的接送服務(wù),酒店預(yù)訂與入住手續(xù)辦理,以及會議期間的餐飲、住宿、交通等安排。虹口區(qū)提供會務(wù)服務(wù)便捷
會議通知:向與會人員發(fā)送會議邀請和相關(guān)信息。崇明區(qū)創(chuàng)新會務(wù)服務(wù)廠家電話
當(dāng)然,會議秘書工作也有它的專業(yè)性,如辦事能力、寫作能力、記錄技術(shù)等。會議秘書工作的綜合性與專業(yè)性是互相滲透、相輔相成的。會議秘書工作人員的綜合能力越強,越有利于提高專業(yè)化水平;會議秘書工作人員的專業(yè)化水平越高,總攬全局的綜合能力也就越強。第六,保密性。我國無論大小機(jī)關(guān)、單位,許多重要事情都通過會議討論后作出決定。因而,許多會議如省委**會、縣委**會等日常工作會議的內(nèi)容都有很強的機(jī)密性,保守會議秘密,理所當(dāng)然地是會議秘書工作的任務(wù)之一,需要慎之又慎。崇明區(qū)創(chuàng)新會務(wù)服務(wù)廠家電話
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