時代溝通管理產(chǎn)品介紹

三維向下溝通：賦能下屬，成就自我王老師表示，作為領(lǐng)導(dǎo)，要學(xué)會賦能下屬。下屬更希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給他方向和信任，讓他有表現(xiàn)的機(jī)會，讓他有所成長。所以作為領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會去傾聽和共情下屬，給他機(jī)會，輔導(dǎo)他，讓他成長。同時，王老師還強(qiáng)調(diào)“高質(zhì)量的溝通重要的不是你說了多少，而是下屬理解和吸收了多少”。

四維跨部門溝通：共享平臺，實(shí)現(xiàn)共贏據(jù)調(diào)研顯示，跨部門溝通是難的，因?yàn)楦鞑块T之間，角度不同、利益不同。王老師表示，部門之間其實(shí)更像是內(nèi)部客戶關(guān)系，溝通時也要學(xué)會同頻共振，學(xué)會尊重他人，學(xué)會換位思考，表達(dá)真誠，促進(jìn)交流和合作。 企業(yè)再造，造福企業(yè)，我們一直在路上。時代溝通管理產(chǎn)品介紹

非正式溝通的有效利用能彌補(bǔ)正式溝通的不足，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和信息流通的靈活性。正式溝通如會議、報告等往往流程規(guī)范但缺乏彈性，而言談、聚餐、工作間隙的閑聊等非正式溝通，則能打破層級壁壘，讓信息在輕松的氛圍中自然流動。例如，團(tuán)隊(duì)成員在午餐時的交流可能會無意中暴露工作中的隱性問題，這些問題在正式場合中可能難以被提及；管理者通過非正式溝通，能更真實(shí)地了解員工的想法和需求，增強(qiáng)彼此的信任感。非正式溝通還能傳遞情感信息，緩解工作壓力，比如通過團(tuán)建活動中的互動，能讓團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系更加融洽，為正式溝通奠定良好的人際基礎(chǔ)。但需注意，非正式溝通需把握尺度，避免傳播不實(shí)信息或引發(fā)謠言，因此管理者應(yīng)引導(dǎo)非正式溝通的方向，讓其成為正式溝通的有益補(bǔ)充，而非干擾因素。通過平衡正式與非正式溝通的比例，可構(gòu)建更立體的溝通網(wǎng)絡(luò)，提升團(tuán)隊(duì)的整體溝通效率。時代溝通管理產(chǎn)品介紹看一個人未來發(fā)展的時候，不光要看他的智商和情商的表現(xiàn)，還要看他的德商和美商的表現(xiàn)。

在項(xiàng)目管理中，溝通計劃的制定是溝通管理的基石，其中心在于明確信息傳遞的目標(biāo)、對象、渠道和頻率。一個完善的溝通計劃需要先梳理項(xiàng)目相關(guān)方的信息需求 —— 例如，高層管理者可能更關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度和風(fēng)險，而執(zhí)行團(tuán)隊(duì)則需要具體的任務(wù)指令和資源支持。通過建立相關(guān)方登記冊，可系統(tǒng)記錄每個相關(guān)方的溝通偏好，比如有的喜歡每周書面報告，有的則傾向于即時會議溝通。同時，溝通計劃還需定義信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)格式，確保數(shù)據(jù)的一致性和可讀性，例如使用甘特圖展示進(jìn)度、用風(fēng)險矩陣呈現(xiàn)潛在問題。此外，計劃中必須包含溝通頻率的設(shè)定，避免信息過載或滯后，比如每日站會同步執(zhí)行細(xì)節(jié)，每月評審會匯報整體進(jìn)展。只有讓溝通計劃與項(xiàng)目階段緊密匹配，才能為后續(xù)的信息傳遞提供清晰的指引，減少溝通中的模糊地帶。

溝通渠道的選擇直接影響信息傳遞的效率和效果，需要根據(jù)信息的緊急性、復(fù)雜性和敏感程度靈活調(diào)整。對于緊急且重要的信息，如項(xiàng)目突發(fā)風(fēng)險，應(yīng)優(yōu)先選擇即時溝通渠道，如電話、視頻會議或即時通訊工具，確保相關(guān)方能夠快速響應(yīng)；而對于復(fù)雜的技術(shù)方案或詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報告，則更適合采用書面形式，如郵件、文檔共享平臺，便于接收方反復(fù)研讀和留存?zhèn)洳椤Ｔ趫F(tuán)隊(duì)內(nèi)部，可建立常態(tài)化的溝通渠道，如內(nèi)部協(xié)作軟件的群組討論，促進(jìn)日常信息的實(shí)時流動；對外溝通時，則需根據(jù)合作方的習(xí)慣選擇渠道，例如與傳統(tǒng)企業(yè)合作時，正式函件可能比即時消息更受重視。值得注意的是，單一渠道往往難以滿足所有溝通需求，因此需構(gòu)建多渠道互補(bǔ)的溝通網(wǎng)絡(luò)，確保信息能夠在合適的時間、通過合適的方式傳遞給合適的人。良好溝通氛圍，助力企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

既能得到知識成果，又能窺探生長過程。

2024 年，威海格局多次承接各類學(xué)習(xí)班次。我們走進(jìn)實(shí)踐基地，踏入田間農(nóng)場，親身感受實(shí)踐的魅力。同時，我們“走出去”，前往廈門、上海，涉足湖南、遵義、成都、韶山等地，開啟精彩的學(xué)習(xí)之旅。在這些地方，我們開闊了視野，增長了見識，深刻領(lǐng)悟到“讀萬卷書，不如行萬里路”的深刻內(nèi)涵。

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解決行業(yè)發(fā)展中的實(shí)際痛點(diǎn)，幫助企業(yè)構(gòu)建完整的培訓(xùn)體系，滿足企業(yè)多樣化、多場景、多體驗(yàn)的培訓(xùn)需求；時代溝通管理產(chǎn)品介紹

王老師主要從溝通的**性、溝通的定義、溝通的方式三方面做了詳細(xì)的講授。首先，王老師通過“總裁指責(zé)，秘書反擊”的案例，引導(dǎo)大家互動和思考。并從利益、換位思考、情緒把控、溝通方式、溝通渠道、溝通技巧等幾方面做了深刻的剖析，使大家對于“溝通”問題有了更加深刻的理解。緊接著，王老師以“水”為例，更加具象化的跟大家講授了“溝通的**特性”，讓大家對于溝通有了更進(jìn)一步的認(rèn)知和理解。王老師通過舉例和圖示的方式，跟大家形象化的講授了“什么是溝通”。王老師表示“溝通是為了一個設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感，在個人或群體間傳遞并且達(dá)成共同協(xié)議的過程”同時，王老師強(qiáng)調(diào)“你怎么說比說什么更重要”。時代溝通管理產(chǎn)品介紹