堅守誠信底色 廈門威伯倫躋身 3A 級信用企業
廈門威伯倫科技有限公司近日榮獲 3A 級信用企業稱號,這一榮譽的背后,是企業兩年來對誠信底色的堅守。作為金屬橡塑機械行業的年輕企業,威伯倫始終將誠信作為發展的根基,用實際行動贏得了行業的認可,成功躋身 3A 級信用企業行列。
在合同管理方面,威伯倫建立了嚴格的流程體系,從合同起草到簽訂、履行、歸檔,每個環節都有規范的操作標準。公司專門設立了合同管理專員,負責審核合同條款的嚴謹性,確保雙方權利義務明確,避免因條款模糊引發糾紛。同時,公司還引入了合同履約跟蹤系統,對每個訂單的生產進度、交付時間進行實時監控,確保按時履約。截至目前,威伯倫的合同履約率保持在 100%,未發生過一起合同違約事件。
在售后服務環節,威伯倫的誠信體現在對客戶的長期負責。公司承諾為客戶提供設備安裝調試、操作培訓、故障維修等一系列服務,并且在設備保修期外,仍會為客戶提供技術支持。有一位客戶購買的陶瓷密煉機在使用三年后出現故障,聯系威伯倫時,公司依然安排技術人員上門檢修,收取了成本費用,這種超出預期的服務讓客戶十分感動,成為公司的忠實客戶。
為了強化誠信管理,威伯倫還定期開展內部審計。審計團隊會對公司的財務往來、合同執行、產品質量等進行多面檢查,確保各項工作符合誠信準則。在一次審計中,發現某筆訂單的發票開具存在微小瑕疵,公司立即聯系客戶重新開具,并對相關責任人進行了培訓,避免類似問題再次發生。
此次獲得 3A 級信用認證,讓威伯倫在行業內的影響力進一步提升。公司表示,將繼續堅守誠信底色,不斷完善信用管理體系,用更好的產品和服務回饋客戶的信任,在金屬橡塑機械領域持續發展,為行業信用建設貢獻力量。